우리투자증권 해외 SMS 인증 문제

우리투자증권 해외 SMS 인증 문제

여행이나 거주를 위해 해외에 있을 경우 SMS인증이 안되는 경우가 있습니다. 이럴땐 기다리지 마시고 2채널 인증 또는 지정 PC서비스를 이용하시면 됩니다.

• 2채널 인증 방법
• 지정 PC 서비스

방법은 2가지이지만 지정 PC 서비스는 2채널 인증 후에 사용 가능합니다. 방법 바로 안내 해드릴게요.

 

 

2채널 인증 방법

해외에 거주하고 있거나 출장 또는 여행 중 인증을 해야 할 경우엔 2채널 인증을 하셔야 합니다. 한국 시간 기준으로 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 콜센터 82-2-6260-0500으로 전화하세요. 중요한건 한국 시간이라는 점입니다. 여행이나 출장중이라면 휴대폰에 표시 되어 있을 것이고, 거주중이라면 한국 시간을 검색해보세요. 평일만 가능합니다.

1. 콜센터로 문의
2. 직원이 고객의 정보를 확인 후 연락처 등록
3. 직원이 등록된 연락처로 전화
4. 인증 완료

이렇게 전화하면 해결 할 수 있습니다. 단, 2채널 인증 서비스의 유효일은 신청 당일 23시 30분까지입니다.

 

 

지정 PC 서비스

만약 해외 거주 고객이라면 지정 PC를 등록해보세요. 2채널 인증 완료 당일 사용할 PC를 지정해 등록하면 이후 금융 서비스 이용시 PC에서 추가 인증 없이 사용 할 수 있거든요.

1. 콜센터 문의
2. 인증 후 지정 PC 서비스 등록 요청
3. 등록 완료

여행중에 노트북 등을 들고갈일은 거의 없잖아요. 출장이 잦은 분들은 이 서비스를 이용해보는 것도 좋을 것이라 생각합니다.

 

 

우리투자증권

해외에 나갔을 때 인증이 안되어서 당황하셨죠. 이제 SMS인증이 안되더라도 당황하지말고 문의하세요. 아, 참고로 해외 통화요금은 무료가 아니에요. 통신비는 해당 통신사의 해외 통화요금표를 확인하시길 바랍니다.

 

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