보험금 청구 사유가 발생할 경우 사고발생일로부터 3년 이내 서류를 접수하셔야 합니다. AIA 생명 보험금 청구 서류 준비했습니다.
AIA 보험금 청구 서류
AIA 생명보험 보험금 청구 방법은 AIA+(인터넷, 앱), 우편, 팩스, 방문을 통해 신청 할 수 있는데요. 어떤 방법을 이용해 보험금을 청구하는 지에 따라 서류가 달라집니다. AIA 보험금 청구 서류 안내 해드릴께요.
- 공통
- 재해
- 입원 통원
- 후유장애
- 수술 골절 치과치료
- 진단
- 간병
- 실손의료
보험금 청구 사유에 따라 제출해야 할 서류는 달라집니다. 사유를 확인하시기 전에 보험금 청구 방법과 피보험자에 따라 추가 서류가 있습니다. 공통 서류에서 꼭 확인하시기 바랍니다. 궁금하신 내용은 AIA 고객센터를 이용해주세요.
1. 공통
구분 | 청구서류 |
필수 | - 보험금청구서 *AIA+ 접수 시 제외 - 개인(신용)정보처리동의서 *AIA+ 접수 시 제외 - 신분증사본 - 고객거래확인서 (법인/단체 또는 계약자와 실소유자 상이 청구) |
추가 | - 수익자 통장사본 *당사 등록 계좌 시 제외 - 가족관계 확인서류: 주민등록등본, 상세 가족관계증명서, 상세 혼인관계증명서 - 미성년자 청구 시: [미성년자 기준] 기본증명서(상세), 가족관계증명서(상세) - 종피보험자 청구 시: [종피보험자 기준] 혼인관계증명서(상세) |
AIA+(인터넷, 앱)을 통해 보험금을 청구할 경우엔 진단서만 준비하면 되지만 우편, 팩스, 방문 신청시엔 보험금 청구서, 개인정보처리 동의서, 신분증 사본을 출력해 제출하셔야 합니다. AIA+는 카메라 촬영으로 대체합니다.
2. 재해
구분 | 청구서류 |
재해 입증 서류(택 1) | *AIA+ 접수 시 제외 서류 : 입원/수술/골절 시 아래 서류 제외 - 교통사고 : 공공기관(경찰서, 소방서 등), 손해보험사, 공제조합(버스, 화물, 택시 등) 사고사실확인서 - 산업재해 : 산업재해처리내역서 또는 보험급여지급확인서 - 군인재해 : 공무상병인증서 · 의료사고 등 법원분쟁 : 법원판결문 - 기타 재해사고 : 공공기관(경찰서, 소방서 등) 사고사실확인서 - 확인서류 발급불가 : 병원초진차트에서 재해내용 확인 및 보험금 청구서 재해사고내용 기재 |
3. 입원 통원
구분 | 청구서류 |
입원 필수(택 1) | <진단명(병명, 질병분류코드), 입퇴원일(기간)이 포함된 서류> - 입퇴원확인서 진단서 |
통원 필수(택 1) | <진단명(병명, 질병분류코드), 통원(기간)이 포함된 서류> - 통원확인서 소견서 + 진료차트 진료확인서 또는 진단서 |
실손 실비 보험과 관련된 내용은 8번 실손의료를 참고하시기 바랍니다.
4. 후유장애
구분 | 청구서류 |
필수 | - 후유장해진단서(발급 전 고객센터로 문의주시면 상세한 안내를 받으실 수 있습니다.) 또는 일반진단서 |
추가 | <일반진단서 제출 시> - 만성신부전 : 혈액투석(최초투석일, 환자상태기재) - 사지절단(절단부위 명시) : X-RAY결과지 - 인공관절치환술(치환일자, 부위명시) : 수술기록지 - 비장, 신장, 안구적출(적출일자, 부위명시) : 수술기록지 - 장기전절제(절제일자, 부위명시) : 수술기록지 |
5. 수술 골절 치과치료
구분 | 청구서류 |
수술 필수(택 1) | <진단명(질병분류코드), 수술명, 수술일자가 포함된 서류> - 수술확인서 - 진단서 |
골절 필수(택 1) | <진단명(병명, 질병분류코드), 진단일자가 포함된 서류> - 의사소견서 · 통원확인서, 입·퇴원확인서 + X-ray결과지 - 진단서 |
치과치료 필수 | - 진단서 또는 당사양식[DENTAL 진료확인서] - 치과진료기록사본 : 치료한 치아(보철치료의 발거한 영구치)의 위치 또는 치아번호, 치과치료진단확정 및 치료시작(보철치료의 경우 발거일자), 치료(예정)종료 내용 포함 |
6. 진단
구분 | 청구서류 |
공통 | - 진단서(진단일자, 진단명, 질병분류코드 포함) |
암 | 조직검사결과지(진단내용이 확인되는 내용 기재) - 백혈병 : 골수검사지 및 혈액검사 결과지 - 뇌/폐/췌장암 : 방사선 판독결과지(조직검사 못할 경우) - 간 : 방사선 판독결과지(조직검사 못할 경우) 및 혈액검사 결과지 |
뇌출혈 | - CT, MRI 등 방사선 판독결과지(정밀검사 결과지) |
심근경색 | - 각종 검사결과지(관상동맥조영술결과지, 심전도결과지, 심근효소결과지, 심초음파결과지 등) |
치매 | - CDR척도검사결과지 * CDR검사 : 치매관련 전문의에 의한 인지기능 및 사회기능 정도를 측정하는 검사 |
7. 간병
구분 | 청구서류 |
필수 | - 사고증명서(진단서, 입원증명서, 진료기록부 등) - 간병인 사용 확인서류 : 입원간병인 사용확인서(회사양식), 사업자등록증, *간병인 사용 영수증 - 간병인 사용 영수증 : 사업자 등록된 업체가 발행, 사업자등록번호를 포함한 카드전표 또는 국세청 통보 현금영수증 ※ 사업자의 범위 : 국세청 업종코드 기준 간병인 제공 또는 간병인 중개 서비스 사업(직업안정법 상 직업소개사업) |
8. 실손의료
구분 | 청구서류 |
입원 필수 | - 진료비계산영수증 및 진료비 세부내역서 |
입원 필수(택 1) | <진단명(병명, 질병분류코드), 입퇴원일(기간)이 포함된 서류> - 입퇴원확인서 진단서 |
통원 외래 필수 | - 진료비계산영수증 및 진료비 세부내역서 |
통원 외래 필수(택 1) | <진단명(병명, 질병분류코드), 입퇴원일(기간)이 포함된 서류> - 통원확인서 - 소견서 + 진료차트 진료확인서 또는 진단서 * 3만원 이하 : 병원영수증 * 3만원초과 10만원미만 : 병원영수증, 처방전(질병분류코드 기재)로 갈음 |
AIA생명
AIA 생명 보험금 청구 서류에 대해 안내 해드렸는데요. 다음 시간에는 보험금 청구 방법 알려드릴께요. 자세한 내용은 AIA 고객센터를 이용하시기 바랍니다.
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