보험 문의 및 납입, 보험금 청구, 보험 계약 대출 등 상담이 필요하다면 교보생명 고객센터에 문의하세요. ARS 콜센터 이용 방법에 대해 안내해드릴게요.
교보생명 고객센터
교보생명 고객센터입니다. 전화번호는 1588-1001이고, ARS 연결 시간은 오전 8시부터 오후 11시 30분까지이며, 상담사 연결 가능시간은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지입니다. 그럼 고객센터 이용 방법 안내해드릴게요.
- 교보생명 고객센터
- 업무별 콜센터 번호
- 기타 상담 방법
고객센터 이용 방법은 크게 3가지 입니다. 다양한 업무에 대한 상담이 가능한 1588-1001로 문의하는 방법이 있고, 업무별 전문 상담원을 찾는 방법도 있어요. 대기 시간이 길거나 주말, 공휴일 등 급한 용무가 있을 경우엔 기타 상담을 이용하셔도 됩니다.
교보생명 고객센터
보험금 청구, 보험 계약 대출, 보험료 납입, 각종 증명서 발급 등 다양한 업무를 담당하는 고객센터입니다. 전화번호는 1588-1001이고, 상담사원 연결 가능 시간은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지입니다.
구분 | 안내 |
보험 계약 대출 | 조회 및 신청, 원금 및 이자 상환, 상담원 연결 |
보험금 청구 | 중도보험금 조회 및 신청, 배당금 조회 및 신청, 해지환급금 조회 및 신청, 휴면보험금 조회 및 신청, 사고보험금 조회 및 신청, 상담원 연결 |
보험료 납입 | 보험료 납입, 상담원 연결 |
기타 | 납입증명서 팩스 발급, ARS 비밀번호 관리, 카드 분실신고, 보안카드 유효기간 연장, 보험계약 지급중지 요청, 상담사원 연결 |
상담원 연결 | 보험계약대출 상담, 수술, 입원, 장해, 실손 관련 보험금 상담, 변액보험 펀드 상담, 보험료 납입, 해약, 중도/만기보험금 등 보험 일반 상담 |
업무별 콜센터 번호
구분 | 안내 |
보험 관련 | 1588-1001 |
대출 문의 | 1588-1010 |
퇴직연금 | 1588-0770 |
펀드 신탁 | 1599-7899 |
방카슈랑스 | 1588-1099 |
사고보험금 | 1588-1810 |
보험사기제보 | 080-987-0080 |
해외 문의(대표전화) | +82-2-2670-5222 |
해외 문의(대출문의) | +82-2-2670-5400 |
조금 더 상세한 안내를 받고 싶다면 업무별 콜센터를 이용해보세요.
기타 상담 방법
콜센터 대기 시간이 길어질 경우 1:1 채팅 상담 또는 온라인 상담을 이용해보세요. 채팅은 평일 오전 10시부터 오후 5시까지 이용 가능하며, 온라인 상담은 문의 내용을 접수하면 다시 연락이 오는 방식입니다.
교보생명
교보생명 고객센터와 콜센터별 업무에 대해 알려드렸는데요. 도움이 되셨나요? 교보생명과 관련된 다른 글도 준비해 두었으니 이용에 참고하시길 바랍니다.
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