농협손해보험 보험료 자동 이체 납입내역 확인 불가

농협손해보험 보험료 이체 납입 내역 확인 불가

농협손해보험 보험료를 자동이체로 납부 했는데 납입 내역이 확인 불가라고 나오는 경우가 있습니다. 미납 및 연체 등으로 불이익을 받을까 걱정 되시죠. 그럴땐 어떻게 해결해야 하는지 알려드릴게요.

 

우선, 자동이체를 걸어 둔 계좌에서 보험료가 출금 되었다면 걱정하지 않으셔도 됩니다. 홈페이지 또는 앱에서는 납입 내역이 확인 되지 않더라도, 통장에서 빠져나갔다면 결제가 완료 된거에요.

 

그리고 이렇게 1회 또는 표시가 안되는 것에 대한 불이익은 없으니 걱정하지 않으셔도 됩니다.

 

이렇게 고객과 보험사의 차이가 발생하는 이유는 자동이체이기 때문이에요. 자동이체 확인 과정은 빠르면 3일, 휴일이 있을 경우엔 5일 정도 소요 되기도하는데요. 그 이유는 보험료 자동이체 납입 내역 확인 과정에서 설명해 드릴게요.

 

 

보험료 자동이체 납입 내역 확인 과정

보험료 자동이체 납입 과정을 알려드릴게요. 잘 보세요.

1. 보험사는 정해진 날짜에 고객이 지정한 계좌에서 출금 되도록 신청
2. 이 정보는 업체에게 정보화 되어 은행에 전달
3. 은행은 전달 받은 정보를 통해 계좌에서 인출
4. 인출 정보는 다시 업체를 통해 보험사에 전달
5. 보험사는 인출 및 결제 정보를 확인

이 과정을 요약하면 출금 신청, 출금, 출금 확인으로 각 1일씩 소요되요. 은행 영업일 기준으로 진행 되기 때문에 주말이나 공휴일이 있다면 더 오랜시간 소요되죠.

 

그래서 고객은 당일 거래내역을 보면 바로 확인 할 수 있지만, 보험사는 다음 평일이 되야 알 수 있어요. 만약 금요일에 이체 되었다면 보험사는 빨라도 월요일 오후쯤 되야 확인이 가능해요.

 

단, 농협은행이나 농축협의 계좌에서 이체 될 경우엔 당일 조회도 가능할 수 있으니 자세한 문의는 고객센터에서 확인해보세요.

 

 

농협손해보험

보험료 자동이체 납입 내역이 미납으로 되어 있더라도, 계좌에서 출금이 되었다면 걱정 안하셔도 되요. 다만 1주일 이상이 지나도 확인이 안될 경우엔 고객센터에 문의 하셔야 합니다.

 

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