종합소득세, 부가세, 양도세, 법인세, 상속세 등 세금과 관련된 업무와 연말정산, 전자세금계산서, 사업자 등록 등 홈택스와 관련된 상담이 필요하다면 국세청 홈택스 고객센터 또는 국세상담센터를 이용하시기 바랍니다.
홈택스 고객센터
국세청 홈택스는 국세상담센터라는 고객센터를 운영하고 있습니다. 국세와 관련된 다양한 업무를 수행하는 국세상담센터에 대해 안내해 드릴게요.
- 인터넷 상담
- 전화 상담
- 기타 상담
각종 세금 문의 및 홈택스 이용 시 궁금한 점을 상담받을 수 있습니다. 이용 방법은 전화, 인터넷, 원격지원이 있으며 자주 묻는 상담사례를 통해 내용을 확인할 수 있습니다. 전화번호는 2번 홈택스 전화상담 페이지에서 내선 번호 등 경로를 확인할 수 있습니다.
1. 홈택스 고객센터 인터넷 상담
상담원 연결이 어렵거나 말로 설명하기 어려운 내용일 경우 인터넷 상담을 통해 문의 할 수 있습니다. 단, 홈택스 고객센터 인터넷 상담은 홈택스에 회원가입이 되어 있어야 합니다. 그렇지 않을 경우 전화 상담 및 자주 묻는 질문 사례 등을 통해 해결하셔야 합니다. 회원가입은 어렵지 않으니 아직 회원이 아니라면 가입 후 이용하는 것을 추천합니다.
2. 홈택스 고객센터 전화 상담
국세청 홈텍스 고객센터 전화번호는 126입니다. 국세상담센터 전화상담 이용 방법 및 경로 안내해 드릴게요.
- 전자신고 등 홈택스 이용문의
- 세법 상담
이 두가지 메뉴가 가장 많이 찾는 상담입니다. 내선 번호 및 상담사 연결 경로 안내해 드릴게요. 자세히 보고 싶은 분들은 그저께 바로가기를 이용하시기 바랍니다. 전화 예약은 홈택스 로그인이 필요합니다.
▶ 국세상담센터 전화상담 이용안내
▶ 홈택스 전화상담 예약하기
전자신고 등 홈택스 이용문의
국세상담센터 전화번호는 126번입니다. 전화를 건 후 1번을 누르면 전자신고 등 홈택스 이용과 관련된 내용을 상담 받을 수 있습니다. 다음은 내선 번호입니다.
구분 | 내선 번호 |
1. 현금 영수증 | 0. 상담사 연결 1. 자동조회 서비스 2. 사용자 등록 3. 현금영수증카드 신청 4. 가맹점 현금영수증 발급 5. 자주하는 질문 |
2. 전자 세금 계산서 | 1. ARS 발급 및 조회 2. 자주찾는질문 3. 상담사 연결 |
3. 신고 납부 | 1. 양도소득세, 상속세, 증여세, 종합부동산세 2. 원천세, 지급명세서, 종합소득세 3. 부가가치세 4. 법인세, 기타세목 5. 인지세 |
4. 학자금 상환 | 상담사 연결 |
5. 연말정산 간소화 | 1. 소득공제 요건 등 세법관련 문의 2. 간소화 포털 관련 문의 |
6. 사업자등록 신청 및 변경 | 1. 사업자등록 신청 2. 사업자등록 필요서류 문자 발송 3. 상담사 연결 |
7. 증명 발급 및 일반 세무서류 | 상담사 연결 |
9. 상담시 정보 조회를 위한 비밀번호 등록 | 1. 전자세금계산서 비밀번호 등록 2. 본인인증 ARS 비밀번호 등록 |
세법상담
126으로 전화를 건 후 2번을 누르면 세법상담과 관련된 부서로 연결됩니다. 내선 번호 알려드릴게요.
구분 | 내선 번호 |
1. 양도소득세, 증권거래세, 종합부동산세 | 1. 양도소득세 2. 증권거래세 3. 종합부동산세 |
2. 부가가치세 | 1. 자주 묻는 Q&A 2. 상담사 연결 |
3. 연말정산, 원천세, 지급명세서 | 1. 자주 묻는 Q&A 2. 상담사 연결 |
4. 종합소득세 | 1. 자주 묻는 Q&A 2. 상담사 연결 |
5. 근로장려세제, 자녀장려세제 | 1. 장려금 신청 및 지급결과 확인 2. 자주묻는 Q&A 3. 상담사 연결 |
6. 법인세, 국제조세 | 1. 법인세 2. 국제조세 |
7. 상속세, 증여세 | 상담사 연결 |
8. 개별소비세, 주세, 인지세 | 상담사 연결 |
9. 세정에 관한 건의 | 상담사 연결 |
0. 기타 세무상담 | 1. 지급명세서 미제출·허위제출 신고 2. 기타 세무상담 |
3. 국세청 고객센터 기타 상담
홈택스 고객센터는 인터넷 상담, 전화상담 외에도 다양한 상담을 통해 이용 할 수 있습니다.
▶ 자주 묻는 상담 사례
▶ 전국 세무서 위치 및 방문 안내
▶ 원격지원 바로가기
편리한 방법을 찾아 이용하시길 바랍니다.
국세청 홈택스
국세청 홈택스를 이용하는 분들을 위해 다양한 정보를 준비하고 있습니다. 세금의 종류가 너무 많아 한번에 올리기 어렵지만 최대한 많은 정보를 담을 수 있도록 노력할게요. 자세한 내용은 종합소득세, 연말정산, 부가가체시, 법인세, 양도소득세, 상속세, 증여세 등에서 확인하시기 바랍니다.
'세금' 카테고리의 다른 글
중도 퇴사자 종합소득세 신고 방법│연말정산 (0) | 2024.12.10 |
---|---|
연말정산 기부금 종류에 따른 세액 공제 항목 안내 (0) | 2024.12.10 |
지정기부금 단체와 세액공제 기준 (0) | 2024.11.21 |
지정기부금 단체 조회 및 기부 영수증 발급 방법 (0) | 2024.11.20 |
정치 후원금 연말정산 기부금 세액공제 안내 (0) | 2024.11.14 |